الشروط والأحكام – باس بلس
🗓 تاريخ النفاذ: 3 يونيو 2025
📌 المقدمة:
تنظّم هذه الشروط والأحكام (ويشار إليها بـ”الاتفاقية”) العلاقة التعاقدية بين شركة باس بلس ومستخدم نظام باس بلس.
يُعد التسجيل في النظام قبولاً صريحًا بهذه الشروط والأحكام، وتُفسر هذه الوثيقة والفواتير الصادرة من الشركة معًا كاتفاقية ملزمة، وتحل محل أي اتفاق أو تفاهم سابق.
وفي حالة وجود تعارض بين نصوص هذه الشروط والفواتير، تكون الفواتير هي المرجع المعتمد.
🧾 التعريفات:
المصطلح | التعريف |
|---|---|
الاتفاقية | تشمل هذه الشروط وأي فواتير صادرة من الشركة. |
الطرفان | شركة باس بلس ومستخدم نظامها. |
شركة باس بلس | شركة باس بلس لتقنية المعلومات، سجل تجاري رقم ، ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. |
نظام باس بلس | المنصة الإلكترونية التي تقدم خدمات إدارة برامج الولاء الإلكترونية للشركات. |
المستخدم | الكيان أو الشركة التي تستخدم نظام باس بلس لتقديم خدمات الولاء. |
🖥 نطاق الخدمة:
تلتزم باس بلس بتمكين المستخدم من الدخول إلى النظام والاستفادة من مميزاته كما هو منصوص عليه في الاتفاقية.
🎟 البطاقات:
- يجب على المستخدم توضيح الشروط الخاصة بالبطاقات داخل لوحة التحكم.
🔌 الربط مع الأنظمة:
- توفر باس بلس واجهات برمجية (APIs) عامة للربط.
- إذا احتاج المستخدم واجهات خاصة، يتم الاتفاق عليها بشكل منفصل بما يشمل التكلفة وطريقة التطوير.
💳 الرسوم والضرائب:
- تصدر الشركة فواتير شهرية أو سنوية تتضمن رسوم الاستخدام وغيرها، موجبة الدفع خلال 5 ايام
- يمكن الاعتراض على الفواتير خلال المدة المحددة فقط.
- يتم تسليم البطاقة من باس بلس للمستخدم حسب الاتفاق.
- لا تتحمل الشركة ضرائب أو رسوم حكومية تخص المستخدم.
📄 معلومات التسجيل:
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة، ويتحمل مسؤولية أي معلومات غير دقيقة.
- يجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول للنظام.
📬 نقطة الاتصال والإشعارات:
- يجب تعيين موظف تواصل مع الشركة وتحديث بياناته عند التغيير.
- تُرسل الإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال لوحة التحكم، وتعتبر مستلمة عند إرسالها أو ظهورها في حساب المستخدم.
⚠️ حدود المسؤولية:
- المستخدم مسؤول عن دقة البيانات ومحتوى البطاقات والعروض .
- باس بلس غير مسؤولة عن اختراقات أو أخطاء في أنظمة المستخدم.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية توقف النظام المؤقت أو الجزئي لأي سبب خارج عن إرادتها.
🛡 الثغرات التقنية:
- يتعين على المستخدم ضمان خلو نظامه من الثغرات التي قد تؤثر على سلامة نظام باس بلس.
🔒 السرية والعلامات التجارية:
- يمكن للشركة استخدام شعار المستخدم لأغراض تسويقية عامة.
- تُعامل المعلومات المالية وأرقام المبيعات كمعلومات سرية ولا يجوز الإفصاح عنها إلا إذا تطلب القانون ذلك.
- يُسمح بمشاركة هذه المعلومات مع مستشارين وممثلين عند الحاجة، مع الالتزام بالسرية.
❌ انقضاء الاتفاقية:
- في حال الإخلال بأي بند، تُمنح مهلة 15 يومًا لمعالجة الوضع قبل إنهاء الاتفاق.
- تنتهي الاتفاقية أيضًا في حال الإفلاس أو باتفاق الطرفين.
- يلتزم المستخدم بإلغاء الربط وإعادة أي أدوات تخص النظام عند الانتهاء.
🌪 القوة القاهرة:
لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي تأخير أو إخلال ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل الكوارث، الحروب، الانقطاع الكهربائي، الأوبئة… إلخ.
🏷 ملكية النظام:
كل حقوق النظام (برمجيًا وفكريًا) مملوكة لـ باس بلس، ولا يجوز استخدامه أو تعديله أو نسخه دون إذن كتابي.
⚖️ أحكام عامة:
- إذا أصبح أي بند باطلًا، لا يؤثر ذلك على باقي البنود.
- عدم اعتراض الشركة على مخالفة لا يُعد تنازلًا.
- لا يجوز نقل الاتفاقية لطرف آخر بدون موافقة خطية.
- يحق للشركة تعديل الشروط مع إشعار المستخدم.
- تخضع الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يختص به القضاء في المملكة .
- هذه الاتفاقية لا تُنشئ شراكة بين الطرفين.